荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陈为）今年2月6日，大悟京港澳高速 “四改八” 改扩建工程建成通车，南收位于湖北北段的费站钟祥新闻网张兵大悟南收费站同步投入使用。2026年清明假期来临，迎首该站以“智慧 + 温情”的个清服务模式，迎战首个假期保畅“大考”。明保

假期期间，大悟一辆悬挂武汉牌照的南收黑色轿车在ETC车道突发急刹停靠，导致后方车辆瞬间排起长队。费站钟祥新闻网张兵监控室工作人员张娟通过“智慧云仓”大屏第一时间发现异常，迎首判定车辆ETC标签失效后，个清立即启动特情处置模式抬升栏杆，明保同时借助远程对讲系统清晰指引车辆驶离车道，大悟仅用30秒便恢复车道正常通行。南收

在高效处置通行特情的费站同时，大悟南收费站同步以暖心举措服务司乘。4月3日，一辆雪佛兰小轿车停靠在收费站外广场，当班工作人员发现后立即上前问询。经了解，车主王师傅趁清明假期从外地返乡省亲，车辆行驶途中突发引擎故障，内心焦急万分。工作人员当即拿出站内常备应急维修工具，协助王师傅排查处置车辆故障，还从“暖心驿站”为其送上刚泡好的热干面与矿泉水。

“跑长途最怕车坏在半路，感谢大悟南工作人员的热心帮助，你们办事效率高、服务很周到，真心为你们点赞！”捧着热气腾腾的热干面，王师傅激动地连连称赞。